首席质量官是企业中对质量工作全面负责的管理人员。根据《山东省市场监督管理局等十部门关于深化落实企业首席质量官制度的意见》，省市场监管局会同省总工会、省发展改革委等有关部门组织开展了首届山东省企业首席质量官典型遴选活动，确认李华刚、王柏华等10名同志为第一届山东省企业首席质量官典型。

　　现将这10名山东省企业首席质量官典型的主要工作业绩刊发，旨在引导我省更多企业推行首席质量官制度，激励广大首席质量官弘扬企业家精神和工匠精神，在组织企业开展质量管理模式变革、质量技术创新、质量文化建设等方面奋发有为，不断推动提升质量管理水平，为质量强企、质量强省作出更大贡献。

　　李华刚，海尔集团高级副总裁兼首席质量官。秉承“以用户为是，以自己为非”的理念，将“质量是企业的生命”“质量的标准是由用户定义的”放在第一位，紧跟时代脚步，不断开展质量观念、质量体系、质量改善、质量人才梯队建设。

　　构建高素质人才团队。坚持“人的价值最大化”理念，倡导优化了质量专业与管理双发展的高质量人才培育认证体系，涵盖研发质量、供应商质量、制造质量、服务质量等全流程节点。构建了一支由泰山学者、杰青、行业专家、领军人物等组成的具有世界领先水平的科研团队及全球开放的人才体系。

　　用数字化创新驱动持续迭代。通过不断实践和迭代以用户最佳体验为核心的高质量管理体系，打造了用户体验数字化技术平台——765数智质量飞轮，通过打通平台实现全流程交互能力，实现员工、业务上平台，用户、交易在平台，保障质量稳定性和持续引领。2019年以来，带领团队连续7次获得全国质量标杆、荣获全国市场质量信用AAA级用户满意标杆企业等称号。

　　通过“三化”实现行业引领。以“技术专利化、专利标准化、标准国际化”为战略指导，海尔在全球累计申请专利9.7万余项，获得12项国家专利金奖；累计获得国家科技进步奖16项；主导和参与国际标准100项，国家/行业标准670项；累计承担建设国家级科创平台20多家，有300余项技术成果被鉴定为国际领先水平。其本人参与制定国际标准3项、获得山东省科学技术奖10余项，在国家级权威期刊发表多篇论文，带领团队每年获得国家和省市行业协会荣誉及表彰超过150项。

　　夯实质量基础设施。建有国内家电行业最大的综合性数字化实验基地，拥有国际领先的700+专业实验室，覆盖整机和模块专业测试领域50000+检测项目，获得CNAS、VDE等多个国际权威检测认证机构认可，取得数据互认。同时，海尔还拥有工信部授予的国内首个家电制造企业“工业家用电器产品质量控制和技术评价实验室”。

　　李华刚本人获2019年中国十大品牌年度人物、2021年度泰山产业领军人才、2023年山东省劳动模范等荣誉称号。

　　李记明，烟台张裕葡萄酿酒股份有限公司副总经理兼首席质量官。从事葡萄酒（白兰地）技术研发、质量管理、原料管理、生产管理等工作。

　　制定标准，实现全面质量管理。从业30多年来，不断总结凝练质量管理经验，提出了质量“三标”战略，制定了“高档产品完美无缺，中低档产品零缺陷”的质量目标，先后建立起ISO9001、HACCP、ISO14001、IFS国际食品标准管理体系，创建了“一个核心、二个基础、三个维度、四个方向、五个体系”的全产业链质量管理与控制体系，建立起“标准引领、全程追溯、数字化赋能”的质量管理模式，制定国标、行标、团标及企业标准、质量体系文件、操作规范等120余套，提升了公司质量管理标准化、数字化、国际化水平。

　　守正创新，奠基产品提质升级。建立国家级企业技术中心等6个国家级和4个省市级科研创新平台；先后承担国家、省、市、企业课题80余项，获各类科技成果奖励29项，其中国家级1项，省部级19项；获授权发明专利16件；出版专著4本；发表学术论文220余篇。建立了“以葡萄原料为基础、市场导向、标准引领、全过程精准控制”的酿酒技术创新与质量控制体系，建立800余株本土酵母种质资源库，选育出3个酿酒葡萄新品系及3株本土酿酒酵母并应用于生产；首创赤霞珠“红中白”发酵技术；首次引入“酒庄酒”生产模式，创造效益上百亿元，引领中国葡萄酒行业转型升级。

　　匠心传承，锻造卓越质量团队。以博士后工作站、大师工作室、产学研合作等形式，建立起200余人的种植师团队、酿酒师团队、质量管理团队及专家团队，培养技术骨干、青年品酒师230余人，培养博士后6人、博士4人、硕士18人，为公司可持续发展提供了强有力的人才保障。

　　砥砺奋进，勇担行业发展重任。作为国内行业知名专家，兼任中国食品科学技术学会葡萄酒分会副主任委员、全国酿酒标准化技术委员会副主任委员、江南大学生物工程学院博士生导师等社会职务，先后担任OIV、布鲁塞尔等多项国际评酒大赛评委。荣获首届“中国酿酒大师”、中国酒业“科技领军人才”、“山东省劳动模范”、山东省“泰山产业领军人才”、首届“烟台市长质量奖”等20余个国家级、省、市级荣誉称号，为中国葡萄酒行业高质量发展作出了突出贡献。

　　李永胜，天瑞重工有限公司首席质量官。开展具有天瑞重工特色的精细化管理创新，实现了“带领一个团队，形成两个产业”的目标，为推动我国凿岩机械和磁悬浮技术行业进步及质量提升作出了突出贡献。

　　辛勤耕耘40年，成就国家制造业单项冠军。从事技术创新和质量管理工作40年，从一名普通技术人员，成长为行业第一大厂的技术总负责人，养成了严谨治学的工作作风、精益求精的工匠精神。把提升产品质量作为企业永恒的主题，提出“零问题、零缺陷、零等待”的质量管理原则，建成全员快速响应、全面控制改进的综合性质量体系管理流程。主导研发的水冷式高速凿岩机凿速提高50%，节能30%，达到国际领先水平，填补国际中风压凿岩机空白，被评为工信部制造业单项冠军，成为我国高铁隧道建设用凿岩机知名品牌。

　　勇于进军磁悬浮，迈入领跑世界先进行列。率领团队勇于创新、潜心研究，成功研发出6类磁悬浮节能装备，平均节电30%，噪音降低至80分贝，攻克一系列“卡脖子”关键技术。倡导建成了“全国磁悬浮动力技术标准化工作组”，组织建立全国磁悬浮动力技术标准化体系和磁悬浮动力节能技术理论体系，推动国家将磁悬浮动力节能装备列为优先选用的节能装备。经过十几年攻关，我国磁悬浮产业已经从跟跑进入并跑、部分领跑阶段，步入世界先进行列。

　　管理创新精细化，构建“三线一体”管理模式。提出“精益求精”的质量管理理念，建立了绿色高效“三线一体”精准式质量管理模式，借助数字化管理工具，形成了全员创新的管理体系、精益求精的产品生产体系、以客户为中心的销售服务体系，实现三条线高效管理和有机融合，为企业高质量发展提供重要支撑。

　　李永胜先后荣获山东优秀企业家、山东省勇于创新奖、山东省优秀发明家、齐鲁最美科技工作者、山东省新旧动能转换先进个人、潍坊市长质量奖个人奖、山东省推行全面质量管理40年功勋人物等称号。

　　宋西全，泰和新材料集团股份有限公司董事长兼首席质量官。创建并实施“标准化+技术创新”管理路径，标准化和技术创新相互借力，高效促进了全面质量管理水平提升。

　　用创新驱动企业发展。带领实施“三轮倍增”公司规划，攻克多项“卡脖子”技术难题，实现芳纶纤维及其上下游产品的国产化，打破国外垄断，填补国内空白。主导产品纽士达、氨纶、泰美达、间位芳纶、泰普龙、对位芳纶、民士达、芳纶纸业务规模均居全球前列，莱特美、智能纤维和Ecody、绿色印染技术为全球首创。公司持续完善创新机制体制，建立创新中心和创业中心，在研项目53项，参与制修订国家和行业标准100余项，先后3次获得国家科技进步奖。

　　用管理促进企业发展。建立了“标准化+技术创新”协同驱动的全面质量管理模式，获得2021年“全国质量标杆企业”；先后获“国家制造业单项冠军企业（产品）”等国家级荣誉1项，省部级荣誉8项，烟台市荣誉1项。在品牌建设方面，构建了以母品牌“泰和新材”为核心，围绕产品创立7个子品牌，拥有45项注册商标的品牌架构。2023年公司品牌价值达到28.82亿元。通过标准化体系构建芳纶产业链，全面推进军工、航空航天、信息通讯等领域关键材料国产化替代，引领市场创新发展。

　　用人才支撑企业发展。构建多序列多通道的发展机制，建立不同层次质量人才的培养路径，拥有高层次人才6人，博士、硕士等高学历人才150人以上，奠定了质量提升、质量保证的基石，实现产品规模化、高性能化。建立完善的职业经理人制度、深化企业改革，推动泰和新材实现集团整体上市和由市管企业向市直大企业的转变，成为山东省第二家获准实施整体上市的国有企业。

　　公司拥有国家芳纶工程技术研究中心、国家认定企业技术中心等行业领先的研发平台，是我国化纤行业参与全球高技术竞争的标杆企业。近3年，公司实现营业收入和利润翻倍增长，资产规模超100亿元。2022年入选国务院“科改示范企业”。

　　刘丽娜，山东威高集团医用高分子制品股份有限公司质量总监兼首席质量官。从事质量管理工作19年，以守护健康与尊严为己任，积极参与产品研发和质量改进，组织建立质量成本及不良事件监督管理体系，推行全面质量管理，促进公司高质量发展。

　　创建卓越绩效管理模式。创立了8Q一体质量管理体系，连续10年获得威高集团卓越绩效金奖，提出“三审一飞”“四维对标”等创新质量管理模式。指导18个子公司按照ISO9001、ISO13485、欧盟MDR和美国FDA法规建立质量管理体系并有效运行，目前已有156个产品通过欧盟CE认证，42个产品通过FDA注册，为公司开拓欧盟和美国市场打下坚实基础。威高及其质量管理模式连续两次获得中国质量奖提名奖。

　　研发创新筑牢质量源头。主导或参与ISO13485：2016、ISO/TR 8002、ISO14971、EN62366等33项国际、国家及行业标准的编制、修订和研讨，翻译国际标准指南达200多万字。拥有发明专利3项、实用新型1项、外观设计1项，发表学术论文8篇，多次参与国家、省、医疗器械行业协会会议及质量高峰论坛并作主题演讲。攻克技术壁垒21项，使106种产品实现国产替代。

　　质量改进打造精品工程。“质量改进，永无止境。”组织技改和QC小组活动，已组建513个QC质量改进小组，完成1057个QC课题，创造经济效益6200多万元；参与并完成200多个技改和工艺改进项目，创造经济效益约8200万元。组织的多个QC课题，多次获得山东省和威海市优秀质量管理小组一等奖。多次被评为“山东省优秀质量管理工作者”和“威海市优秀质量管理工作者”。

　　数字化建设推进智能制造。策划并搭建QMS质量信息化系统，打通各业务模块信息壁垒连接MES系统、SRM系统、UDI系统以及不良事件监测数字化平台，实现产品全生命周期、全链条数字化质量管理，提高了质量管理水平与工作效率。致力于推动整个医疗器械行业“智能化制造”变革。

　　威高集团医用高分子制品股份有限公司连续6年进入中国制造业500强医疗器械企业，拥有4个专精特新子公司，在全球医疗器械22个大类中进入18个，在国内多个省市建有制造基地，服务全国7000多家医院，销售覆盖100多个国家和地区。

　　王柏华，浪潮集团执行总裁、首席质量官。始终致力于把浪潮建成世界一流的新一代信息技术产业龙头企业，视质量为生命、以高质量为追求，开启浪潮质量强企建设新篇章。

　　质量战略与企业经营高度融合，全力建设质量强企。将全面质量管理与企业经营实践相结合，成立质量强企及质量品牌推进工作领导小组，发布《浪潮集团“十四五”质量与安全发展规划》《浪潮集团质量强企建设纲要》，召开首届质量强企建设大会，掀起质量变革新浪潮。

　　实施产品质量提升工程，锻造质量核心竞争力。通过智能制造、供应链质量管控、质量基础设施建设等创新举措，浪潮硬件产品开箱合格率提升到99.6%，软件产品缺陷检出率达到98.98%，云中心可用率达到99.9980%。浪潮服务器出货量全球第二，存储装机容量、集团软件市场占有率连续多年保持全国第一；浪潮云洲工业互联网平台连续五年入选国家级“双跨”平台，多款产品入选山东省首台（套）技术装备及首版次高端软件产品。

　　整合升级客户服务体系，促进客户满意度提升。整合建设全覆盖的集团客户服务中心，实施服务品牌创建行动，构筑了质量安全对照检查、项目交付全过程管控、服务回访、投诉管理、第三方满意度调研五道防线%。基于“源”大模型的智能客服升级项目荣膺《哈佛商业评论》“年度新技术突破奖”，集团管理软件在中国IT用户满意度调研中多次荣获“用户满意度第一”。

　　创新质量管理模式，全力迈向质量品牌时代。以质量为基，大力实施品牌战略，建设产品品牌培育库，打造专业、高端、精品的品牌形象。2018年，浪潮独创的“AI+大数据”驱动的JDM质量管理模式入选“拉姆查兰管理实践奖”；2022年，瀚高软件“‘创新、客户、质量三体融合’质量管理模式”入选山东省首批推广名单，浪潮集团、浪潮数字企业、华光光电先后入选“好品山东”品牌名单。

　　王柏华先后被表彰为济南市软件企业领军人物、山东省十大杰出青年企业家、山东省首届软件企业十大领军人物等，获中国软件杰出贡献奖。

　　赵德义，山东景芝白酒有限公司副总经理兼首席质量官。积极推行卓越绩效管理，构建了全面一体化质量管理体系，形成了符合企业特点的行之有效的质量管理模式，促进企业由达标管理向卓越管理迈进。

　　传承创新质量文化，构建“七八九”质量管理模式。作为质量工作负责人，积极推动卓越绩效管理深入实施。构建酿酒“七必”“八不允许”“九环溯源”管理体系，形成了符合白酒行业特点和企业特色的行之有效的质量管理模式和质量文化，促进了企业质量管理水平和产品品质不断提升。

　　创新应用先进质量管理工具，实现质量持续改进。推行“三八四”精益生产，实现生产过程标准化、精细化。创新“目标先进、指标量化、评价奖励、方法固化、持续提升”的质量标杆管理模式，促进产品质量和质量管理水平提升。积极营造全员参与质量改进创新的文化，通过组织开展质量改进、技术改进、管理改进等群众性活动，培养了一大批管理与生产骨干质量人才。将精益生产管理作为提升生产管理水平，实现管理精细化的重要抓手，通过酿酒精益生产，实现酿酒工艺参数和生产操作的标准化，改善酿酒生产现场、酿酒供应链的协同，关键指标处于行业领先地位，推动酿酒质量持续提升。

　　持续科研创新，创造显著经济和社会效益。主持创新发明芝麻香型白酒，参与制定了芝麻香型白酒国家标准，改变了鲁酒无代表香型的历史，承担起振兴鲁酒的重任。创新建立业内首个数字化酿造工艺管理平台，率先实现白酒自动化智能化，成为行业转型升级蓝本。参与起草国家标准5项、地方和团体标准8项，拥有专利48项，其中发明专利13项，承担完成国家、获省科技项目16项，获省部级科技成果奖19项，发表质量、技术相关论文50余篇，为行业质量发展作出了积极贡献。

　　山东景芝白酒2011年获山东省省长质量奖，2014年获全国质量奖。赵德义本人2019年和2021年两次获得山东省省长质量奖提名奖。

　　梁训美，泰安路德工程材料股份有限公司董事长、总工程师兼首席质量官。从事土工合成材料行业工作30余年，对土工合成材料科技创新、质量管理有着丰富的经验和独到的见解。

　　制定企业中长期发展战略规划，将质量战略纳入重点任务。将“一强三优数字化”作为质量战略规划主要任务，以建设中国土工复合材料生产基地，铸造中国土工格栅优质品牌为目标愿景，带领公司发展成为国家级制造业单项冠军示范企业、国家高新技术企业、国家技术创新示范企业、国家级守合同重信用企业、国家知识产权示范企业。

　　推行卓越绩效管理，建立起完善的质量管理体系。将精细化管理、QC理论等管理模式纳入统一管理平台，构建起具有路德特色的卓越绩效管理体系框架，带头践行零缺陷管理理念，开展零缺陷运动，全面提升全员质量管理水平，企业荣获全国建材行业先进集体、全国纺织工业先进集体、山东省质量标杆企业。

　　重视绿色数字化转型发展，建设国家级智能绿色工厂。大力实施智能制造、绿色制造，公司产品入选国家发改委节能中心首批认定15个重点节能技术应用典型案例；绿色低碳技术被列入生态环境部国家重点推广的低碳技术目录（第四批），实现在线质量检测与控制，是国家级智能工厂、绿色工厂。

　　坚持质量第一方针，建立“路德”特色质量文化体系。公司已通过质量、环境、职业健康、能源、碳排放核查及泰山品质认证；已有3大类产品通过碳足迹核查认证；8大类、13个单元产品通过铁路产品（CRCC）认证；18项产品通过矿用产品安全标志认证、17项产品通过欧盟CE认证。

　　注重科技创新，引领行业创新发展。作为项目负责人，主持国家、省部级等重点科研项目30余项，其中国家项目8项。带领企业申请专利150余项，获第七届中国工业大奖，中国专利优秀奖2项，企业获评国家工业设计中心、国家博士后科研工作站等2个国家级平台。

　　大力实施品牌发展战略，提升企业品牌形象。“路德”商标被认定为中国驰名商标，入选第一批“好品山东”品牌名单；13项产品被评定为“山东优质产品”；荣获中国企业品牌创新成果奖，2022年中国品牌价值为12.17亿元，品牌价值逐年递增；公司被认定为“山东百年品牌重点培育企业”“山东省制造业高端品牌培育企业”。

　　崔金声，浩珂科技有限公司董事长兼首席质量官。秉承“让山川更秀美，让城市更美好”企业宗旨，组织公司建立基于信息化的HKQS质量管理方法，实现完美质量和卓越绩效的跨越式发展。

　　瞄准前沿开展技术创新。带领企业开创了中国“煤矿用高分子聚合材料”新行业；首创“煤矿综采工作面安全高效回撤用柔性网及配套技术”，填补国内空白；研发的“新型黑臭水体治理及海洋工程用高性能管袋脱水技术”打破国际技术垄断，综合技术水平国际先进；超高强重型格栅与超大克重机织布，技术指标达到行业领先，部分超过国外ASTM标准同类产品。

　　建立先进质量管理模式。主导建立了完善的质量管理体系，形成以“质量零缺陷、服务零距离”为根基的质量文化，以“应用引领、创新驱动、敏捷管理”为经，“产品质量、过程质量、项目质量”为纬的“经纬融合”质量管理模式，公司主导产品质量指标大幅度提升，公司实现高质量发展。

　　服从服务国家重大战略。率领企业积极服务于国际、国内重大基础设施建设项目，参与了“马来西亚东海岸铁路”等“一带一路”建设项目，“山东黄河三角洲国家级自然保护区南部海洋生态保护修复”等黄河流域生态保护和高质量发展战略项目，“CZ铁路多吉隧道”等工程项目。

　　全员额培训提升人员整体素质。组织公司积极开展质量技术攻关活动，每年开展全员额质量技能培训，连续两年举办《质量在我心中》主题演讲会，连续5年开展《操作运动会》，推动员工提升技能，全面增强员工质量意识、提升 质量技能，公司实现全员质量管控。

　　公司建有6个省级创新平台，2个高校合作研究中心，现有发明专利12件，实用新型专利51件，被认定为国家高新技术企业、国家绿色工厂、国家专精特新“小巨人”企业，山东省第一批“好品山东”品牌企业等。崔金声本人先后获国家科技进步二等奖2项，国家科技进步一等奖1项，享受国务院政府特殊津贴。

　　徐楠，青岛啤酒股份有限公司副总裁兼首席质量官。在啤酒领域潜心耕耘30余年，守正创新，带领团队书写了百廿青啤魅力质量新篇章。

　　在管理创新上，她对标国际标准，建立执行更严格的企业标准，不断完善质量管理体系，有力保障了集团下属60多家工厂的高质高效生产运营。她把公司质量战略升级为魅力感知质量战略，参与建立并实施的“基于数字化端到端解码的魅力感知质量管理模式”荣获第四届中国质量奖提名奖和第二十八届全国企业管理现代化创新成果一等奖，在行业内率先提出塑造魅力感知质量，为啤酒行业质量发展打开了新的空间。

　　在产品创新上，带领制造团队建立了9大类79个产品系列，实现从“有一瓶”到“有一套”的提升，满足消费者对产品多元化的需求。不断提升产品一致性，突出品类特征，产品斩获世界啤酒锦标赛金奖等20项国际顶级赛事大奖。“百年之旅”“一世传奇”等艺术酿造系列新品，不断突破行业天花板，带动了行业整体产品结构升级。青岛啤酒以其产品的硬核实力，频频亮相重要外交场合，成为舌尖上的“外交官”。

　　在技术创新上，依托酿酒领域唯一的国家重点实验室，带领技术团队承担了多项国家级、省市级技术创新项目，在制约啤酒行业可持续发展的原料、风味及高效低耗等领域形成了多项关键核心技术。青岛啤酒拥有国际领先的关键物质调控技术体系及风味稳定性控制体系，行业领先的品种及纯度鉴定技术。本人参与制定国家标准3项、牵头制定团体标准4项、企业标准2项，获得5项省级以上科技奖，授权专利11项，为行业技术进步作出了卓越贡献。

　　对魅力质量的追求有效支撑了公司高质量发展，公司5年来经营业绩屡创新高，品牌价值持续领跑中国啤酒行业。青岛啤酒获得第三届、第四届中国质量奖提名奖，第八届山东省省长质量奖。